Informacja o danych

Polityka prywatności

Ta polityka opisuje sposób przetwarzania danych w serwisie Ekoświadectwo i podczas kontaktu w sprawie wykonania świadectwa charakterystyki energetycznej.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest EVEN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Puławska 12/3, 02-566 Warszawa, KRS 0000931885, NIP 5213945721, REGON 520423123.

W sprawach dotyczących danych można napisać na kontakt@ekoswiadectwo.pl albo na adres siedziby.

2. Kontakt e-mail

Przyciski kontaktowe otwierają program pocztowy użytkownika. Dane nie są przesyłane do serwisu ani zapisywane przez stronę. Administrator otrzyma je dopiero po samodzielnym wysłaniu wiadomości.

Wiadomość może zawierać dane kontaktowe, adres nieruchomości i materiały potrzebne do wyceny. Nie należy przesyłać informacji zbędnych do wykonania zlecenia ani danych szczególnych kategorii.

Dane wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na wiadomość, przygotować wycenę i wykonać zlecenie. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a gdy osoba działa w imieniu firmy lub organizacji, także prawnie uzasadniony interes administratora z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Pomiar działania strony

Zbieramy anonimowe statystyki odsłon, aktywnego czasu, widoczności sekcji, przewinięcia oraz użycia mapy i odnośników. Statystyki nie zawierają treści wiadomości, adresów nieruchomości, adresów e-mail, adresu IP ani identyfikatorów reklamowych. Kliknięcie odnośnika e-mail nie jest traktowane jako wysłanie zapytania.

Statystyki przechowujemy przez 90 dni w systemie administratora na infrastrukturze Amazon Web Services w regionie Frankfurt. Dopiero po opcjonalnej zgodzie zapisujemy losowy identyfikator w pamięci lokalnej tej przeglądarki, wyłącznie dla Ekoświadectwo, aby rozpoznawać powroty. Zgodę można zmienić przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce; jej wycofanie usuwa identyfikator z przeglądarki. Serwis nie ładuje tagów reklamowych ani narzędzi nagrywających sesje.

4. Odbiorcy i przechowywanie

Po wysłaniu wiadomości dane są obsługiwane przez dostawców poczty elektronicznej administratora i użytkownika. Po rozpoczęciu współpracy mogą być przetwarzane przez osoby upoważnione, księgowość, dostawców IT oraz specjalistów potrzebnych do wykonania zlecenia, wyłącznie w niezbędnym zakresie.

Historię kontaktu przechowujemy przez okres potrzebny do wykonania zlecenia, obsługi dalszej współpracy, wykonania obowiązków księgowych i obrony przed roszczeniami.

5. Prawa osoby

Na zasadach określonych w RODO można żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia oraz wnieść sprzeciw. Przysługuje także skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.